Урегулирование претензий

Урегулирование претензий

Главная/Что защищаем/Страхование грузов/Урегулирование претензий

В комплекс работы с претензиями входит:

  • консультирование по вопросам предотвращения убытков, рекомендации Страхователю по защите его интересов;
  • взаимодействие сторон при наступлении страхового случая в соответствии с заранее разработанным регламентом; 
  • управление сетью независимых сюрвейеров и эджастеров для проведения осмотра груза и принятия необходимых оперативных мер;
  • прямой контакт клиента на всех этапах оказания услуги с одним и тем же лицом, принимающим решение – андеррайтером;
  • принятие претензий через любой операционный офис Компании (либо согласованного сюрвейера, эджастера); 
  • активная роль Страховщика и защиту интересов клиента при урегулировании убытков.

Залогом эффективной работы по урегулированию претензий является тщательный предварительный анализ возможных рисков перевозки. Этот анализ немаловажен не только для страховщика, но в первую очередь для страхователя, как лица, заинтересованного в сохранности груза.

Имея опыт урегулирования грузовых претензий, мы готовы оказывать активную помощь в оформлении контракта купли-продажи товара и договора перевозки, выборе оператора перевозки, определения необходимых мер безопасности и т.п.

Полезные советы:

Как выбрать перевозчика
Важное в договоре перевозки

Вернуться назад
Заказать обратный звонок
Схема проезда